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服务企业转型战略,铸就学徒工匠精神——记“11•11”生产性实训活动

发表者:本站编辑 发布时间:2020-11-12 10:38:51 浏览量:

江苏信息职业技术学院围绕业转型升级战略,以智慧商业人才培养为主攻方向,服务海澜集团、欧普照明、京东物流等企业的全球化战略、智慧商业发展战略、全产业链资源整合战略,培养现代智慧商贸服务人才。校企共建“电子商务运营中心”、“京东宇培物流中心”等校内外实训基地,作为电子商务、物流管理、市场营销等专业的校内实践教学场所,同时也为“双十一”、“618”等电商节企业真实项目实践运营的场地。

2020年的双十一与众不同,实践项目“周期长、任务重、规则多”,正式的战斗从10月31日24点薇娅的直播开始打响,赌博平台2019级电子商务、物流管理、市场营销等专业近200位同学经过前期理论课程的教学,通过了校企双方的考核,投入到今年的海澜集团、欧普照明、京东物流等企业的双十一生产性实践教学活动中,为海澜集团提供网络售前客户咨询、售中客户维护、售后客户疑难解答等服务,为欧普照明客户提供智慧照明解决方案;为京东物流提供物流分拣、分拨、打包等一体化物流配套服务。通过项目实践,项目学员熟悉了企业品牌知识,掌握了服务产品性能,能够熟练运用话术接待客户,灵活处理客户提出的各项问题;能够沉着冷静、心平气和的面对客户的售后疑问;能够吃苦耐劳、团结协作践行“工匠精神”。无论从实践技能还是职业素养,参与同学们各个方面都有了明显的成长与提高,真正做到了以真实项目引领的教学改革。

本次双十一活动周期长,活动规则多,对于学生精力、耐力都是极大的考验,值得高兴的是,同学们顶住了各项压力,从活动开展至今,将近两周过去了,同学们仍然保持高昂的情绪,以饱满的热情投入到项目实践中。